Soutien

besoin d'un coup de main?

Mark est un endroit calme pour se souvenir de ses journées. Si quelque chose ne fonctionne pas ou si tu as une idée, on aimerait beaucoup t'entendre — ça aide d'inclure ton modèle d'appareil et ta version d'iOS (Réglages → Général → Informations).

On lit chaque message et on répond généralement en quelques jours

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La façon la plus rapide de joindre une vraie personne. Dis-nous ce qui se passe et on te répondra.

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Mark est sur TestFlight pendant qu'on le peaufine. Ajoute ton courriel et on t'enverra ton invitation.

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confidentialité et conditions

Comment on gère tes données, et les conditions d'utilisation de Mark.

confidentialité →   conditions →

Questions fréquentes

Où mes données sont-elles stockées?

Dans ton propre compte iCloud privé. Mark n'a aucun serveur et nous ne pouvons pas voir tes entrées. Tant que tu es connecté à iCloud avec le même identifiant Apple, tes données se synchronisent sur tous tes appareils. Consulte notre politique de confidentialité.

Mes entrées ne se synchronisent pas.

Assure-toi d'être connecté à iCloud et qu'iCloud Drive est activé pour Mark (Réglages → ton nom → iCloud). La synchronisation nécessite une connexion réseau et peut prendre un moment après une modification.

Comment fonctionnent les rappels?

Mark crée de doux rappels pour tes rituels et tâches récurrentes — sans harcèlement, sans série. Tu contrôles l'heure des rappels par élément, et tu peux les désactiver en tout temps.

Mémos vocaux et photos.

Tu peux ajouter un mémo vocal ou une photo à n'importe quelle entrée. Les deux sont sauvegardés avec cette entrée dans ton iCloud privé.

Météo et localisation.

Épingler un lieu est optionnel, par entrée. Quand tu le fais, Mark note l'endroit et la météo de ce moment. Mark ne te suit jamais en arrière-plan.

C'est quoi Premium?

Les fonctions quotidiennes de Mark sont gratuites, toujours. Premium (à venir) conserve ton historique complet et les fonctions de profondeur. Tes données ne sont jamais supprimées — la vue gratuite affiche simplement tes 30 derniers jours. Consulte les conditions.

Comment annuler un abonnement?

Une fois Premium offert, gère ou annule en tout temps dans identifiant Apple → Abonnements sur ton appareil.

Commentaires et idées. Mark est conçu lentement et intentionnellement. S'il y a quelque chose que tu aimerais qu'il fasse, dis-le-nous à support@northos.xyz — tes commentaires façonnent vraiment la suite.